Garantie & klachten

Garantie & klachten

Skargi

Zawsze jest możliwe, że coś nie pójdzie zgodnie z planem. Zalecamy, aby najpierw zgłosić nam skargi pocztą elektroniczną info@techdiversshop.nl. Dla konsumentów w UE możliwe jest także rejestrowanie skarg za pośrednictwem platformy ODR Komisji Europejskiej. Platformę ODR można znaleźć pod adresem http://ec.europa.eu/odr. Jeśli Twoja skarga nie została jeszcze rozpatrzona w innym miejscu, możesz złożyć skargę za pośrednictwem platformy Unii Europejskiej.

Gwarancja

Dbamy o nasze produkty i oczywiście dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć je do Państwa w jak najlepszym stanie. Czasem jednak zdarza się, że zamówienie ulegnie uszkodzeniu w transporcie lub wydarzy się coś innego, co oznacza, że ​​możesz zgłosić roszczenie z tytułu gwarancji. Zgodnie z prawem europejskim jesteśmy odpowiedzialni za wszelkie niezgodności, które ujawnią się w ciągu dwóch lat od dostawy towaru. Możesz mieć dodatkowe prawa na mocy prawa holenderskiego.
Jeśli odkryjesz lub powinieneś odkryć wadę produktu, musisz skontaktować się z nami w rozsądnym terminie. Rozsądny termin wynosi w każdym przypadku dwa miesiące. W pewnych okolicznościach dopuszczalny może być również okres dłuższy niż dwa miesiące.
Jeśli skontaktujesz się z nami na czas, zorganizujemy bezpłatną naprawę lub wymianę.